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超市卖的“手擀面”没有妈妈的味道!消耗者起诉,获赔15.8万元
发表日期: 2018-11-18 来源: mg娱乐场4355检测
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原题目:超市卖的“手擀面”没有妈妈的味道!消耗者起诉,获赔15.8万元

据中国消耗者报10月29日消息来源,克日,有消耗者质疑,超市里有些“手擀面”并不是消耗者以为的手擀面,完全不是一个味儿啊!

对此,记者举行观察后才发现,原来“手擀”只是个商标。为此,有消耗者将企业告上了法庭,获赔偿共计15.8万元 。

吐槽

“手擀面”没了妈妈的味道

用江苏南京消耗者李女士自己的话来说,自己一家三代五口人是当之无愧的“面粉儿”,就是面食的铁杆粉丝。除了中午正餐,全家的早晚餐基本都是以自己下手加工面食为主,偶然也会偷懒到超市买面条。然而,前几天的一次偷懒,让李女士以为在超市购置手擀面“是一件何等不靠谱的事”

当天,李女士在当地苏果超市的货架上选购了标称湖南裕湘食物有限公司(以下简称“裕湘食物公司”)生产的“裕湘手擀银丝挂面”。李女士说,自己从小时间在外家最先吃妈妈的手擀面到自己做面条,早就习惯了手擀面无可替换的亲热感及韧性了。然而,这次从超市购置的“裕湘手擀银丝挂面”,意外地让全家吃了个索然无味:“这个手擀面咋就没了手擀面的感受呢?”

“裕湘手擀银丝挂面”外包装上表现注册商标的“R”小到险些无法识别。 本文配图均来自中国消耗者报

经仔细检察面条外包装袋,李女士有了啼笑皆非的发现:银丝挂面是真的,但号称的“手擀”却仅仅是个商标。

观察

“手擀”商标混入商品名

10月17日,《中国消耗者报》记者来到位于南京幕府东路的苏果超市,超市一隅的食物货架醒目摆放了多款裕湘手擀面条,“裕湘手擀宽挂面”“裕湘手擀银丝挂面”“裕湘手擀细挂面”等系列产物琳琅满目。系列商品中,竖向排列“裕湘手擀”“银丝挂面”两行行书特别醒目,字体、颜色、字号巨细完全一致。

记者从货架上随意取下一件“裕湘手擀银丝挂面”,仔细检察发现,“裕湘手擀”末了右下侧“R”显示此为注册商标,紧挨的第二排“银丝挂面”系该面条的商品名。记者注重到,直径3毫米的“R”字体与直径27毫米的“裕湘手擀银丝挂面”字体比力,险些可以忽略不计。对于选购面条的消耗者来说,这个颇费心思设计的外包装,实在是在明确无误地向消耗者强调“手擀面”的信号。货架上其他几款标称裕湘食物公司生产的面条外包装也泛起了类似情形。

记者查阅中国商标网发现,“裕湘手擀”确已取得商标注册,该商标分横排竖排花样,划分于2010年和2018年获批商标使用权。商标种别皆归为30类,即含挂面、利便面、面条、米粉等在内的面类食物。记者致电裕湘食物公司,该公司陈姓事情职员回应称,“裕湘手擀银丝挂面”确实不是手工面,“裕湘手擀”只是一个商标,“只是按手工工艺加工的,而且我们是获得了专利的”。

图片泉源:中国商标网

在统一家超市,颇受消耗者接待的今麦郎面条也打出了“手打挂面”的称呼,其宣传创意与“裕湘手擀挂面”出奇一致。记者看到,今麦郎两款面条产物外包装上,横款产物商标“手打”字体与商品名“挂面”一致,竖款产物商标“手打”大于商品名“挂面”,字号超4倍。而两款挂面表现注册商标的法定特殊符号“R”,小到险些无法辨识。

今麦郎这款“手打挂面”在海内着名购物网站上的广告创意也是颇费心思:一位年轻的妈妈正在厨案上做手擀面,与之对视的女儿略显呆萌,广告画风温馨十足,配图文字更是直接明晰——“似乎妈妈的手打面”。

10月17日,超市货架在售的今麦郎“手打劲宽面”。 薛庆元/摄

海内某着名购物网站手打面广告。

随后,记者实地走访南京市多家超市,发现“裕湘手擀”及今麦郎“手打面”并非个体征象。“金沙河手擀”“白象手擀”“华麟手擀”等无一破例,大多通过以注册商标的字体、字号、颜色及与“XX面”等商品名的排列组合,巧妙地将商标与商品名完全融合一体,让工业化生产的面条,假以传统手工面条的口感及营养等恒久普遍认知附加的品质消耗心理优势,到达误导并滋扰消耗者选择的目的,通俗消耗者大多对此类“手擀面”莫辨真假。

争议

5起维权诉讼讯断纷歧

据知情人透露,2015年以来,有关“裕湘手擀面”的争议一直都没停下,甚至在天下规模内引发多起诉讼。记者梳剃头现,2015年至今,消耗者或经销商诉“裕湘手擀面”案件中,公然的法院讯断多达5起。让人颇感意外的是,5份讯断书带给原告的却是两赢三输差别的讯断效果。

在原告胜诉的判例中,法院均以“产物不切合《食物宁静国家尺度预包装食物尺度通则》之划定,故不切合《食物宁静法》划定”的讯断理由,予以十倍处罚性赔偿。

原告败诉的讯断中,两次泛起了中国食物科学手艺学碰面制品分会出具的《有关工业化生产“手擀面、手打面”的说明》,称“在我国,模拟手擀面的人工行动与流程用工业化的加工方式,生产的具有手擀面形态与口感的挂面或半生鲜面,均称之为手擀面”。法院以为“商家此行为(外包装标注“裕湘手擀银丝挂面”)切合一样平常公共的认知,切合社会化大生产的现实,涉案食物包装不足以误导消耗者误解其产物属性,更不会影响食物宁静”,并以此为由判令消耗者败诉。

上述生意纠纷审理中,有法院以为消耗者“应该容易得知该面条(‘裕湘手擀面’)系工业化生产”。对此说法,多年从事消耗权益掩护事情的张先生直言“无法明白”。“该面条外包装很显然存在诱导消耗的居心,而个体法院‘想固然’地以为主顾‘应该容易得知该面条系工业化生产’,无逻辑可言。”张先生说。

湖南第一师范学院副教授朱与墨接受记者采访时表现,法院依据中国食物科学手艺学碰面制品分会出具的说明来界说“手擀面”,并以此得出“手擀面可以工业化生产”的结论,来作为民事纠纷讯断的主要证据及依据的做法,值得商讨。从执法效力上来说,该说明不能与《商标法》及《预包装食物标签通则》的强制性要求相提并论,后者的执法效力显然优先于前者。

看法

商标和商品名称不要误导消耗者

朱与墨以为,这些案件是滥用商标权和私权侵占公共利益的典型案例。“裕湘手擀”系列产物,在注册商标的使用方式上违反国家相关强制尺度,涉嫌敲诈。

江苏省宁海商标事务所状师邹凡以为,商标受执法的掩护,注册者享有专用权,但专用权并非“恣意使用权”,作为商标的所有人在商标的使用历程中不得违反公正竞争和老实信用原则。

“随着《商标法》的推进实行,这类征象有望获得彻底解决。”邹凡强调,《商标法》第十条第七项明确划定,带有诱骗性,容易使民众对商品的质量等特点或者产地发生误认的,不得作为商标使用;已经批准注册的商标并不一定表现该商标一定有用。凭据《商标法》第四十四条之划定,已经注册的商标,如“带有诱骗性,容易使民众对商品的质量等特点或产地发生误认的”,由商标局宣告该注册商标无效;其他单元或者小我私家可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效。

邹凡进一步诠释说,商标也属于食物标签的一种,应知足《预包装食物标签通则》(GB7718-2011)3.4的划定,应真实、准确,不得以虚伪、强调、使消耗者误解或诱骗性的文字、图形等方式先容食物,也不得使用字号巨细或色差误导消耗者。现在,许多商家将某一食物的民众化属性注册为商标,并将商标作为产物外包装的焦点名称举行使用,一定水平会使消耗者对产物的真实属性发生错误熟悉。

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